Medicina / Agenda médica

Cita médica

1. Introducción

En este manual vamos a ver cómo dar citas médicas, consultar las citas existentes, ver los datos de las mismas y diferentes herramientas que disponemos dentro de la agenda médica.

También disponemos de la posibilidad de dar cita directamente desde el reconocimiento médico del trabajador, tal y como se explica en este manual.

 

2. Nueva cita médica

Desde la propia agenda médica disponemos de la opción de crear una cita nueva, desde el menú superior Citas -> Nueva Cita. Al ejecutarlo se mostrará una ventana similar a la siguiente imagen:

Comenzaremos seleccionando la empresa, fecha, hora (del primer reconocimiento), lugar, centro médico y médico asignado. En el siguiente punto, Nº de trabajadores citados, podemos establecer un número total independientemente de que los añadamos en el siguiente punto. Está pensado para si queremos dejar huecos de citas para que la empresa mande a otros trabajadores o simplemente para dejar reservado el hueco. Esto también se puede utilizar para guardarle el hueco en la agenda para X trabajadores, y la empresa desde el área web indicar que trabajadores son los que van a asistir. 

 

2.1 Trabajadores citados

El último punto, Detalle de los trabajadores que acuden a esta cita, podemos distinguir tres desplegables, que vamos a detallar a continuación:

  • Trabajadores: Desde este desplegable podemos añadir trabajadores a la cita, editar una cita o eliminar trabajadores citados.
  • Herramientas: Veremos detalladamente todas las opciones disponibles en el apartado 2.4 Herramientas.
  • Impresión: Desde este desplegable podemos imprimir la carta de citas de la empresa y la carta de citación de los trabajadores seleccionados.

 

2.3 Ficha de datos de la cita

De igual manera podemos hacer doble clic sobre uno de los trabajadores citados mostrándose una nueva ventana con los datos de la cita, similar a la siguiente imagen:

En esta nueva ventana podemos, desde los botones situados en la parte superior derecha enviar un SMS o un MAIL de notificación de cita, o ver las anotaciones de la agenda médica para ese día. Podemos establecer datos generales de la cita, como la hora, el tipo o el estado de la misma. Así como establecer si el trabajador no disponía de cita previa o el orden en la cola de entrada. Desde el botón "Edición reconocimientos Médicos" podemos asociar (o acceder) al reconocimiento médico vinculado a la cita. La primera vez que se hace esta asociación, el lugar del reconocimiento indicado en la cita se copiará automáticamente en el propio reconocimiento, si se hace un cambio posteriormente se tendrá que establecer manualmente el nuevo lugar en el reconocimiento.

Una vez el trabajador está en las instalaciones podemos registrar la hora de entrada al centro, hora de entrada a la consulta, hora de salida de la consulta y hora de salida del centro. De esta manera Prevengos nos calcula el tiempo que ha estado el trabajador en el centro y en la consulta. 

Por último marcamos al trabajador como que ha asistido a la cita y disponemos, en la parte inferior, para generar el justificante de asistencia.

 

2.4 Herramientas.

Vamos a ver todas las herramientas disponibles en este desplegable:

  • Asignar hora de cita a todos los trabajadores. Al seleccionar esta opción nos aparece la siguiente imagen:

En este caso nos da a elegir si queremos distribuir las citas de dos maneras:

  • Distribuir cada X minutos donde seleccionamos ese intervalo en el desplegable (20, 40, 60, 80, ...), Prevengos establecerá las horas en función del intervalo seleccionado.
  • Distribuir entre horas para que prevengos, en función de la hora fin establecida, divida el tiempo disponible entre los trabajadores citados asignando la hora correspondiente.
  • Modificar la hora de la cita. Nos aparece una ventana emergente para establecer la hora de la cita.
  • Modificar la hora de llegada (entrada al centro). Nos permite escribir la hora de llegada al centro por parte del trabajador.
  • Modificar la hora de entrada a consulta. Una ventana emergente nos permite establecer la hora de entrada a la consulta del trabajador.
  • Modificar la hora de salida de consulta. Establecemos la hora de salida de la consulta.
  • Modificar la hora de salida del centro. Establecemos la hora de salida del centro médico del trabajador lo que nos permite calcular el tiempo que ha estado para pasar el reconocimiento.
  • Marcar los trabajadores como que han/no han asistido. Con estas opciones se habilita o deshabilita el check que confirma que el trabajador a asistido dentro de los datos de la cita médica.
  • Marcar la cita como cancelada. Nos permite marcar la cita como cancelada (indicada con el icono X) o deshacer esta marca 
  • Cambiar tipo de cita. Nos permite cambiar, a los trabajadores seleccionados, el tipo de cita para lo que se nos muestra el mantenimiento de tipos de cita de la agenda médica.
  • Cambiar estado de cita. Se nos abre el mantenimiento de estados de cita de la agenda médica permitiendo asignar un estado a los trabajadores seleccionados.
  • Asociar / eliminar la asociación de una cita con el reconocimiento médico. Una vez hagamos uso de la herramienta Prevengos nos muestra un listado de las planificaciones donde el trabajador tiene reconocimiento. Establecida la asociación aparecerá el icono  junto al nombre del trabajador, a partir de este momento si hacemos clic sobre dicho icono se nos abre el reconocimiento médico del trabajador asociado. La primera vez que se hace esta asociación, el lugar del reconocimiento indicado en la cita se copiará automáticamente en el propio reconocimiento, si se hace un cambio posteriormente se tendrá que establecer manualmente el nuevo lugar en el reconocimiento
  • Envío de notificación SMS / MAIL. Son los mismos botones que tenemos dentro de los datos de la cita y permite enviar un recordatorio de cita al trabajador por SMS o Mail. Importante tener en cuenta que estos envíos se hacen usando unas plantillas que podemos personalizar desde la configuración general de Prevengos.