1. Introducción
Prevengos permite incluir una firma para los envíos de correo realizados, mediante una plantilla HTML donde podrá incluir su logotipo y otros diseños, similar a como lo hace Outlook.
Esta nueva funcionalidad sólo es válida para los sistemas de envío de e-mails MailBee y Nativo de Windows. Si necesita más información de como configurar su correo pinche aquí.
Esta funcionalidad está disponible en las distintas cuentas de correo que Prevengos permite configuirar excepto en las cuentas de tipo Exchange Server o la Cuenta de Outlook.
* Recuerde que el diseño de la plantilla no está incluida en el soporte de Prevengos y debe ser realizada por sus informáticos o alguien con conocimientos en lenguaje HTML.
2. Configuración de la plantilla de firma
Para configurar la firma debe acceder a la pestaña 2. Plantilla de envío, en ficha de datos de la cuenta de correo en cuestión, y habilitar la casilla Enviar usando plantilla HTML personalizada.

El menú Plantilla ofrece opciones para la plantilla y logotipo que permiten:

- Plantilla
- Seleccionar plantilla
Abre el explorador de Windows en la ruta C:\Program Files (x86)\Prevengos\PlantillaMail para seleccionar la plantilla por defecto que ofrece Prevengos PlantillaMail.htm.
Si ya tiene su plantilla, desde este opción podrá adjuntarla al aplicativo cumpliendo los siguientes requisitos:- El nombre del archivo de dicha plantilla sea PlantillaMail.htm.
- Contenga los marcadores:
- [MENSAJE], texto redactado para el correo electrónico que se envía.
- [REMITENTE], nombre a mostrar en el aplicativo, e impresión de documentos, indicado en la ficha del usuario.
- La clave "img src ="" /" ha de tener el valor logotipo.png.
- Ver plantilla asociada
Abre el fichero PlantillaMail.htm con el navegador predeterminado para comprobar como quedará la firma en el correo electrónico.
- Publicar plantilla para poder ser utilizada desde el sistema de envío en la web
Habilita el uso de la plantilla al enviar correos electrónicos desde la aplicación móvil de técnico, Prevengos WebApp.
- Eliminar plantilla asociada
Elimina la plantilla asociada al usuario.
- Seleccionar plantilla
- Logotipo
- Seleccionar logotipo
Abre el explorador de Windows en la ruta C:\Program Files (x86)\Prevengos\PlantillaMail para seleccionar la plantilla por defecto que ofrece Prevengos logotipo.png. pero
Puede seleccionar su imagen desde los ficheros de su equipo, cumpliendo que sea un fichero de extensión .png, que será asociado a la plantilla de firma con la clave
.
- Ver logotipo asociado
Abre el fichero logotipo.png con el visor de imágenes predeterminado.
- Publicar logotipo para poder ser utilizado desde el sistema de envío en la web
Habilita el uso de la imagen en la plantilla para el envío de correos electrónicos desde la aplicación móvil del técnico.
- Eliminar logotipo seleccionado
Elimina la imagen asociada al usuario.
- Seleccionar logotipo